Termes et conditions
Confection Maestria se dégage de toutes responsabilités avec article de sa confection ou une mauvaise utilisation de celui-ci tel que:
- Bris causé par un animal ou un humain
- Marque de crayon
- Perte ou bris de quincaillerie
- Tache de toute sorte
- Blanchiment causé par un produit ménager ou par le soleil
- Laveuse ou sécheuse
- Tissu ou couture déchiré
À noter que la couleur du tissu peut varier d'un écran à l'autre. Il se peut que l'emplacement du motif du tissu puisse varier d'un produit à l'autre. Je choisis l'emplacement en fonction de moins de pertes possibles de tissus. Vous serez facturé si vous désirez un motif spécial du tissu. Puisque c'est fait main, il est possible d'avoir de petites imperfections, mais qui ne changera en rien la solidité et la beauté du sac.
La création des produits se fait dans un délais maximal de 10 jours ouvrables par produit. En raison de mon principal métier, j'aviserais par courriel si je suis dans l'incapacité de respecter les 10 jours ouvrables.
Aucun échange, aucun remboursement sauf en cas d’exception.
Aucune annulation de commande est autorisée après réception du paiement sauf exceptions. Seul un crédit d'achat sera accordé le cas échéant. Il est important de noter qu’un frais de gestion peut être déduit de l’annulation de commande.
Aucune annulation de commande lié à un code promotionnel oublié. Aucun crédit accordé dans le cas d’oublis d’inscription du code promotionnel lors du passage de la commande.