Livraison et ramassage

Le temps de fabrication des articles est de 5 semaines présentement selon l'ordre de réception des commandes. Un courriel vous sera envoyé lorsque votre commande est rendue à la fabrication. En raison de mon métier principal, la réponse aux courriels et le traitement des commandes se font en soirée et les fins de semaine. Merci pour votre compréhension.

Les commandes en stock sont traitées dans les 10 jours ouvrables. Dans le cas d'un nombre élevé de commandes, il se peut que le temps de traitement soit légèrement plus long. Vous recevrez un courriel de confirmation quand votre commande sera mise à la poste. Toutes les commandes sont envoyées avec un numéro de suivi par courriel.

Il est possible de récupérer la commande en personne directement à ma résidence, quartier Les Saules, Ville de Québec. Communiquez par courriel à confectionmaestria@outlook.com pour fixer un rendez-vous pour le ramassage de la commande.